2017年9月，“感恩回饋，用心服務(wù)”海力特第三屆年度服務(wù)月拉開序幕，各組服務(wù)人員深入客戶現(xiàn)場認真檢修機床，用心服務(wù)客戶。真正做到讓客戶滿意，得到新老客戶的一致好評。
一家企業(yè)在外部市場上的竟爭能力，其重要的因素取決于內(nèi)部的基礎(chǔ)管理是否到位。面對客戶，海力特人始終秉承“家電式”服務(wù)理念，采取8小時應(yīng)對機制，24小時全天候服務(wù)為客戶提供完整過程服務(wù)及技術(shù)支持，滿足客戶需要，協(xié)助客戶成功。
近年來，在公司不斷發(fā)展的過程當中，我們不斷通過客戶回訪及時了解客戶新的需求，在客戶服務(wù)方式、產(chǎn)品設(shè)計理念等方面不斷創(chuàng)新，為客戶提供量身定做的產(chǎn)品。認認真真地把“只為300家客戶服務(wù)”的企業(yè)文化傳遞給每一位海力特人，也是通過每一臺機床和每一次的售后服務(wù)讓客戶真正感受到我們海力特人的用心服務(wù)。
卓越的企業(yè)源于卓越的服務(wù)，卓越的服務(wù)源于卓越的員工。未來企業(yè)的競爭一定是服務(wù)的競爭，只有認真踐行“以客戶為中心”，才不會在激烈的市場競爭中被客戶所拋棄。未來，海力特人將繼續(xù)以滿足客戶需求為目標，為客戶提供創(chuàng)新性的產(chǎn)品和整體解決方案，幫助客戶實現(xiàn)持續(xù)贏利和長久成功。
發(fā)布:2017/9/12 15:54:27 點擊:1011 |
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